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Resistimos à tentação de "adicionar mais números". O importante são retenção, frequência e ticket médio.
Dashboard e analytics — os números que importam, sem a complexidade
Ticket médio, frequência de visita, recorrência, churn. Três métricas reais, não um mar de gráficos.
Operações
Dashboard
O Growalty entrega um dashboard de operação pensado para tomar decisões, não para impressionar. Três blocos: (1) Saúde do programa: clientes ativos, cartões emitidos, selos somados, recompensas resgatadas. (2) Comportamento: visita média, ticket médio, frequência, top produtos. (3) Coortes: quantos clientes que entraram no mês X seguem ativos hoje. Sem gráficos de vaidade — só o acionável.
Como funciona
Comerciante abre o dashboard
Visualização padrão: KPIs dos últimos 30 dias com comparativo com os 30 anteriores.
Filtra por período ou unidade
Mensal, trimestral, personalizado. Com Plus/Enterprise, também por unidade e por comerciante que somou o selo.
Exporta ou age
Cada métrica tem um "ver clientes" → leva ao CRM já filtrado para enviar push ou gift card.
Resultados
15 sec
O dashboard foi projetado para que um comerciante com 30 segundos por dia entenda como vai o programa.
CSV
Cada tabela, cada lista, exportável para CSV. Sem paywalls, sem "relatórios premium". São seus dados.
Setores onde se destaca
Perguntas frequentes
- Quase. Os selos, resgates e ativações se refletem em 60 segundos. As coortes e métricas agregadas são recalculadas de hora em hora — suficiente para uma operação de varejo/hospitalidade.
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