Negócios com programa de fidelidade ativo vs. sem programa (dados internos Growalty, 2024)

Fidelize clientes.Venda mais.

🚀 Integração com Apple Wallet e Google Wallet
Growalty é a app para criar o clube de fidelidade do seu negócio.

"Criar nosso clube de fidelização com o Growalty foi fundamental para aumentar nossas visitas recorrentes. A integração com Apple Wallet e Google Wallet facilita muito para nossos clientes, porque não precisam baixar nada adicional."
Lucía F. · Café de bairro
Fidelize clientes.Venda mais.
Growalty é a app para criar o clube de fidelidade do seu negócio.
Configuração em 5 minutos. Plano FREE forever. Recompense cada compra, envie notificações push, aumente a recorrência. Dashboard em tempo real para decisões inteligentes.

🚀 Integração com Apple Wallet e Google Wallet
Como o Growalty impulsiona seu negócio
Resultados tangíveis que você pode alcançar
O custo de aquisição de um novo cliente é 5–7× maior que o de fidelização (Harvard Business Review)
Negócios que ativam push automáticos e jogos relatam até 30 % a mais de ticket médio
Se as grandes marcas investem em fidelidade, não é à toa.
Conquistar um novo cliente custa até 5× mais do que reter um existente. Seus clientes frequentes já estão aqui — o Growalty os organiza, os conhece e os faz voltar com mais frequência.
Dados concentrados, não dispersos
Seus clientes estão no WhatsApp, Instagram, no caderno do caixa e na memória dos seus funcionários. O Growalty os centraliza com nome, telefone, aniversário e padrão de compra — tudo sob a sua marca.
Fim da base dispersa
Relacionamento, não só transação
Um cliente que se sente parte de algo gasta mais, volta com mais frequência e traz amigos. A fidelidade constrói vínculo, e o vínculo constrói receita recorrente.
Vínculo que vira vendas
Cross-sell ativado
Com dados + confiança, oferecer ao cliente novos produtos, eventos exclusivos ou lançamentos custa zero. Cada recorrente abre uma segunda e terceira linha de receita.
Mais receita pelo mesmo cliente
Jogue na liga dos grandes
McDonald's, Starbucks, Carrefour, Sephora — todos têm seu programa. Não é tendência: é porque funciona. Agora você também pode ter um em 5 minutos.
O mesmo arsenal das grandes redes
O que as grandes marcas sabem há décadas
- McDonald's
- Starbucks
- Carrefour
- Sephora
- Disney+
- Amazon Prime
As redes líderes destinam bilhões por ano a programas de fidelidade. Isso não é marketing: é matemática — reter um cliente custa 5× menos do que conquistar um novo, e clientes frequentes gastam mais por visita.
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Para negócios que vivem dos seus clientes habituais.
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- Push geolocalizados perto do seu negócio
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- 1 localização
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- Avaliações Google automáticas
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Enterprise
Operações sob medida.
Seu clube de fidelidade, sem que seus clientes precisem baixar um app adicional.
O Growalty se integra com Apple Wallet e Google Wallet, permitindo que seus clientes acessem o cartão de fidelidade diretamente do celular, sem downloads adicionais ou cadastros complicados.
- ✅Sempre acessível: O cartão fica salvo junto com os métodos de pagamento e ingressos.
- ✅Automação e lembretes: Notificações push que incentivam visitas recorrentes.
- ✅Segurança total: Dados criptografados, sem necessidade de cadastros manuais.
- ✅Experiência fluida: Fácil escaneamento e validação com a simples apresentação do passe digital.
- ✅Maior taxa de uso: Mais clientes ativam e usam seu cartão em comparação com métodos tradicionais.

A fidelização que seus clientes já querem usar
Sem apps para baixar, sem descontos que corroem sua margem, sem spam que incomoda
Ativação em 10 segundos
O cliente escaneia um QR e pronto. Sem apps, sem cadastros, sem atrito. Usa a Wallet que já tem no celular.
Rentabilidade protegida
Construa lealdade genuína sem corroer suas margens com descontos. A recorrência vem pela experiência, não por promoções.
Sempre visível, nunca esquecida
Sua marca na tela de bloqueio, ao lado dos cartões bancários. A posição mais privilegiada do smartphone.
Comunicação inteligente
Notificações geolocalizadas que chegam no momento certo. Oportunas, relevantes, eficazes. Zero spam.
Zero barreiras de entrada
Você não pede que baixem nada novo. Não compete com outros 47 apps. Vive onde o cliente já vive: em sua Wallet nativa.
Dados que importam
Quem volta, quando volta, o que funciona. Insights acionáveis sem complicações técnicas ou dashboards confusos.
Growalty vs outras alternativas.
Por que o Growalty é a melhor opção.
Facilidade de uso
Para seus clientes
Growalty
Sem downloads, no celular
Apps próprios
Difícil de usar
Cartões de papel*
Perdem e esquecem
Custo e manutenção
Para seu negócio
Growalty
Sem custos ocultos
Apps próprios
Caro e complexo
Cartões de papel*
Impressão constante
Eficácia na fidelização
Resultados reais
Growalty
Retenção inteligente
Apps próprios
Depende de downloads
Cartões de papel*
Sem dados ou automação
* Se hoje você tiver cartões de carimbo de papel e não quiser parar de usá-los, pode mantê-los em paralelo. Você coloca o carimbo "físico" no cartão, mas também o carimbo digital que armazenará todas as informações ;)
Cartões de papel*Método tradicional | Apps própriosDesenvolvimento personalizado | ![]() | |
|---|---|---|---|
Facilidade de uso Para seus clientes | Perdem e esquecem | Difícil de usar | Sem downloads, no celular |
Custo e manutenção Para seu negócio | Impressão constante | Caro e complexo | Sem custos ocultos |
Eficácia na fidelização Resultados reais | Sem dados ou automação | Depende de downloads | Retenção inteligente |
* Se hoje você tiver cartões de carimbo de papel e não quiser parar de usá-los, pode mantê-los em paralelo. Você coloca o carimbo "físico" no cartão, mas também o carimbo digital que armazenará todas as informações ;)
Para qualquer negócio
Não importa o seu setor, se você tem clientes que voltam, o Growalty ajuda a recompensá-los.
Push automáticas que motivam clientes a voltar
Geolocalizadas, automáticas o escritas por vos. Llegan al teléfono justo cuando importan.
Café do bairro
agoraVocê está a um quarteirão ☕
Tem 2 por 1 em croissants até as 11. Te esperamos.
Café do Sul
agoraFalta só 1 carimbo para seu café grátis! 🎁
Passe quando quiser e resgate.
Seu local
9:41Hoje te convidamos para um café 🎂
É seu dia. Venha quando quiser, já anotamos.
Seu local
há 1 diaFaz 30 dias que não te vemos por aqui 👋
Quando quiser voltar, estamos te esperando.
Seu local
há 2hDeixa uma avaliação no Google?
Compartilha sua experiência. Nos ajuda muito ⭐⭐⭐⭐⭐
Seu local
há 5minChegou o blend da Etiópia ✨
Você escreve, a gente envia para os clientes que você escolher. Texto, emoji, link, o que quiser.
Push automáticas, geolocalizadas, de inactividad, recompensas, cumpleaños, reseñas Google o textos que escribas vos. Cada una llega al teléfono justo cuando importan.
Adicione jogos ao seu programa de fidelidade
Você ativa o jogo no app quando quiser. Um evento de fim de semana, uma promoção diária, uma campanha de fim de mês — os clientes jogam pelo cartão e ganham prêmios que você define.
Roda da sorte
Mais jogadaUma roda de prêmios que você configura. O cliente a gira após atingir X selos.
Outros jogos
Você escolhe quando e como. Roda, raspadinha ou sorteio ao vivo: ativado pelo app do comerciante e os clientes veem imediatamente no cartão digital.
Transforme a sua marca no presente perfeito
Venda gift cards digitais com a sua imagem. Design próprio, valores flexíveis, envio instantâneo por email.
Imagem pendente
720 × 800 px (retina 1440 × 1600)
Design com a sua marca
BrandingCor, logótipo e mensagem próprios. Cada gift card é um mini-cartaz do seu negócio.
Valores flexíveis
Sem limitesMontantes predefinidos ou o cliente escolhe quanto oferecer. Você define o intervalo.
Envio instantâneo
DigitalChega por email ao destinatário com um link. Sem imprimir, sem enviar nada físico.
Métricas em tempo real
TrackingQuanto foi oferecido, quanto foi resgatado, quanto expira. Tudo no dashboard.
Suba no Google com cada cliente que regressa
Os seus melhores clientes já regressaram. Peça-lhes uma review automaticamente e melhore o seu ranking no Google Maps sem esforço.
Café Lisboa
agoraComo foi a sua visita? ⭐
É a sua 5.ª visita — adorávamos ter a sua review no Google.
☕ Café Lisboa
Cafetaria · A 200 m · Aberto
Só a clientes recorrentes
SmartPeça review a quem voltou 3, 5 ou as vezes que definir. Nunca ao primeiro visitante.
Pedido automático
1 toquePush e email com um link direto para o formulário do Google. Um toque, pronto.
Melhor posicionamento local
SEO localMais reviews e melhor média = aparece primeiro no Google Maps quando pesquisam o seu tipo de negócio na zona.
Tracking no dashboard
MétricasQuantos pedidos enviou, quantos completaram a review, qual é o seu rating atual.
Uma review a mais por semana de forma consistente = subir 3 a 5 posições em média no Google Maps em 90 dias.
Como o Growalty faz a diferença
Histórias de sucesso para inspirar você

Passaram de cartões de papel para cartões digitais Wallet. A fila anda mais rápido e os clientes voltam em média duas vezes por semana.

Lucía F.
Café de bairro · Valência, Espanha

Usam push automáticos para lembrar quantos carimbos faltam para o café grátis. O cliente volta e acaba pedindo mais do que só café.

María G.
Café de especialidade · Buenos Aires, Argentina

A equipe configurou o programa entre dois turnos. O primeiro cartão foi carimbado nessa mesma tarde — sem nenhum treinamento.

Dan e Annie
Café boutique · Koh Phayam, Tailândia
Os nomes foram alterados por razões de privacidade. Casos representativos do uso real da plataforma.
O Growalty agrega valor ao seu comércio
E precisa do seu comprometimento

Carimbe em 3 segundos
Boa prática: mantenha o QR do cliente visível na tela enquanto ele paga. A fila não fica mais lenta.

Recompense quem volta
Boa prática: torne a recompensa visível ao entregá-la. Uma foto no momento vale mais do que dez cartazes de promoção.

Conheça seu cliente
Boa prática: revise o painel toda segunda-feira por 10 minutos. Identifique os 5 melhores clientes do mês e agradeça pessoalmente.
O Growalty continua crescendo com você
Explore ferramentas que estamos desenvolvendo para impulsionar ainda mais seu negócio. Você já pode se cadastrar para ser um dos primeiros a experimentá-las.
Gestão de pedidos no balcão.
Organize seu dia a dia com facilidade.
Adicione ao Growalty uma ferramenta simples e prática para registrar vendas, carregar produtos, controlar o papel dos funcionários e gerar relatórios básicos. Ideal para cafeterias, lanchonetes, mercearias e qualquer comércio que queira operar melhor… sem complicações.
Receber pedidos para delivery.
Venda online, sem comissões.
Criamos uma solução para você ter sua loja online em minutos. Cadastre seus produtos, configure horários e receba pedidos diretamente pelo WhatsApp. Sem apps, sem intermediários, sem complicações. Perfeito para estabelecimentos gastronômicos, mercearias ou comércios locais.
Perguntas que você pode ter
Sobre o Growalty
Configuração e implementação
Uso pelos clientes
Segurança e suporte
Preços e planos
Cartões digitais e wallet
Métricas e relatórios
Integrações e funcionalidades futuras
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