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Nous résistons à la tentation d'"ajouter plus de chiffres". Ce qui compte : rétention, fréquence et ticket moyen.
Dashboard & analytics — les chiffres qui comptent, sans la complexité
Ticket moyen, fréquence de visite, récurrence, churn. Trois vraies métriques, pas une mer de graphiques.
Opérations
Dashboard
Growalty fournit un dashboard opérationnel pensé pour prendre des décisions, pas pour impressionner. Trois blocs : (1) Santé du programme : clients actifs, cartes émises, tampons ajoutés, récompenses échangées. (2) Comportement : visite moyenne, ticket moyen, fréquence, produits phares. (3) Cohortes : combien de clients entrés en mois X sont encore actifs aujourd'hui. Aucun graphique de vanité — uniquement ce qui est actionnable.
Comment ça marche
Le commerçant ouvre le dashboard
Vue par défaut : KPIs des 30 derniers jours comparés aux 30 précédents.
Il filtre par période ou établissement
Mensuel, trimestriel, personnalisé. Avec Plus/Enterprise, aussi par établissement et par le commerçant ayant ajouté le tampon.
Il exporte ou agit
Chaque métrique a un "voir les clients" → mène au CRM déjà filtré pour envoyer un push ou une carte cadeau.
Résultats
15 sec
Le dashboard est conçu pour qu'un commerçant avec 30 secondes par jour comprenne comment le programme se porte.
CSV
Chaque tableau, chaque liste, exportable en CSV. Sans paywall, sans "rapports premium". C'est votre donnée.
Secteurs où elle brille
Questions fréquentes
- Presque. Les tampons, échanges et inscriptions se reflètent dans les 60 secondes. Les cohortes et métriques agrégées sont recalculées toutes les heures — suffisant pour une activité retail/hospitality.
Fonctionnalités associées
- Opérations
CRM simple — tous vos clients, toutes leurs visites, dans un tableau de bord
Ce n'est pas Salesforce. C'est le CRM minimal dont un commerce local a besoin : nom, dernier contact, ce qu'il aime, ce qu'il a dépensé.
Voir la fonctionnalité - Engagement
Notifications push directement sur l'écran de verrouillage
Le canal avec le meilleur taux d'ouverture du marché. Sans emails perdus en spam, sans SMS payants — push natif du wallet.
Voir la fonctionnalité - Opérations
Club d'avantages — plus que des tampons : être membre a de la valeur
Définissez plusieurs avantages pour "être membre" du commerce. Réductions permanentes, accès anticipé, événements, avantages croisés.
Voir la fonctionnalité
Active ta première carte aujourd'hui
Le plan FREE te donne tout l'essentiel. Setup en 5 minutes, sans carte de crédit.