Programy z 4-6 pieczątkami mają najlepszy balans między osiągalnym (nie frustruje) a opłacalnym (pokrywa nagrodę).
Cyfrowe pieczątki i nagrody — klasyczna mechanika, zrobiona porządnie
Sprzedawca stempluje z panelu. Klient widzi postęp na karcie wallet. Nagroda jest realizowana jednym dotknięciem.
Zaangażowanie
Pieczątki & Nagrody
Pieczątki i nagrody to dwie strony mechaniki programu lojalnościowego. Sprzedawca definiuje, ile pieczątek jest potrzebnych i jaka jest nagroda (darmowa kawa, 20% rabatu, combo). Klient zbiera pieczątki przy każdej wizycie; gdy osiąga cel, jego karta wallet odblokowuje nagrodę. Wszystko cyfrowe, wszystko śledzone, bez papierowych kart.
Jak to działa
Sprzedawca definiuje mechanikę
Ile pieczątek do nagrody, co jest nagrodą, ważność. Konfiguruje się raz z panelu.
Klient zbiera pieczątki przy każdej wizycie
Sprzedawca otwiera panel, szuka klienta (po numerze lub QR) i dodaje pieczątkę. Karta aktualizuje się natychmiast w wallecie.
Nagroda gotowa — push i realizacja
Po osiągnięciu docelowej pieczątki klient otrzymuje automatyczny push. Wraca do lokalu, pokazuje kartę i premia zostaje odliczona.
Wyniki
Klienci, którzy zrealizują co najmniej jedną nagrodę, mają o 38% więcej wizyt w kolejnych 60 dniach wobec tych, którzy nie zrealizowali.
Każda pieczątka jest rejestrowana ze znacznikiem czasu i ID sprzedawcy. Niemożliwe "podarowanie" pieczątek bez śladu w historii.
Branże, w których błyszczy
Najczęstsze pytania
- Zależy od średniego paragonu. Zasada praktyczna: nagroda powinna być warta ~10-15% wartości, jaką klient wydał, żeby ją zdobyć. Dla kawiarni z paragonem 4€, nagroda 4-5€ (darmowa kawa) po 8-10 pieczątkach jest standardem i jest opłacalna.
Powiązane funkcje
- Zaangażowanie
Karty lojalnościowe w Apple Wallet i Google Wallet
Klient zapisuje kartę bezpośrednio w swoim telefonie. Bez pobierania aplikacji, bez zakładania konta, bez żadnych przeszkód.
Zobacz funkcję - Wzrost
Gry na karcie — aktywujesz je, kiedy chcesz
Koło fortuny, zdrapki i losowania na żywo. Aktywujesz grę z aplikacji sprzedawcy; klienci widzą ją natychmiast na swojej karcie cyfrowej.
Zobacz funkcję - Operacje
Klub korzyści — więcej niż pieczątki: bycie członkiem ma wartość
Zdefiniuj wiele korzyści dla "bycia członkiem" sklepu. Stałe rabaty, wczesny dostęp, eventy, wzajemne korzyści.
Zobacz funkcję
Aktywuj swoją pierwszą kartę już dziś
Plan FREE daje Ci wszystko, co niezbędne. Konfiguracja w 5 minut, bez karty kredytowej.